"Mihin käyntikortteja tarvitaan? Kenelle niitä annetaan? Ootko sä ite tehny tän? Paljonko noi maksaa? Mistä sä tilasit? Miten sä suunnittelit noi? Miten paljon sä tilasit?" Monet, oikeasti tosi monet ovat kyselleet käyntikorteista ja siitä, miksi niitä käytetään. Tässäpä siis vähän vastauksia teidän kysymyksiin!
Aloitin käyntikorttien suunnittelun kesäkuun loppupuolella. Käytin suunnitteluun ja sommitteluun reilun kuukauden, kunnes vihdoin sain tilattua kortit.
Ensimmäinen erä oli epäonnistunut hieman liian tumman kuvan ja huonomman paperin yhdistelmän takia. Kortti näytti sotkuiselta ja epäselvältä - olin todella pettynyt. Olin odottanut käyntikortteja kauan ja tiesin, ettei aika riittäisi uusien tilaamiseen. Lopulta päätin kuitenkin lähettää Vistaprintille sähköpostia asiasta, vaikka tiesin, ettei siitä enää olisi hyötyä, sillä aikaa lähtöön oli reilut 4 päivää. Ajattelin, että saavatpahan ainakin tietää, etten ole tyytyväinen tuotteeseen. Seuraavana arkipäivänä sain vastauksen sähköpostiini. Viestissä pahoiteltiin kovasti sitä, etteivät kortit vastanneet odotuksiani ja lisäksi siinä kerrottiin mahdolliset syyt kuvan liialliseen tummumiseen. Lopuksi viestissä luki näin:
"Voimme laittaa sinulle tulemaan uudet kortit ilman lisäkustannuksia. Olisiko sinulla jotain muuta kuvatiedostoa, mikä olisi hiukan vaaleampi sekä tarkempi? Voimme laittaa uudet kortit tulemaan Deluxe-kiiltävällä paperilla, jolloin kuvan värit tulevat paremmin esille, eikä kuva tummene niin paljon painovaiheen jälkeen."
Luettuani viestin aloin välittömästi muokkaamaan alkuperäisestä kuvasta vaaleampaa. Lisäsin kuvan ohjeiden mukaisesti Vistaprintin sivulle ja lähetin vastauksen saamaani sähköpostiin ja kerroin, että olin nyt lisännyt käytettäväksi uuden kuvan.
Olin syömässä, kun miulle soitettiin jostain oudosta numerosta. Äidin kehotuksen myötä vastasin ja miulle toivoitettiin hyvää päivää Vistaprintiltä! Asiakaspalvelija kiitti pikaisesta vastauksestani ja kertoi lisäämäni kuvan olevan "paljon parempi". Hän kertoi ystävällisesti, ettei voi olla varma siitä, että kortit varmasti ehtisivät saapua ennen lähtöäni. Miulla oli mahdollisuutena päättää joko tilata uudet kortit ilmaiseksi tai saada rahat takasin edellisestä erästä. Koska olin todella pettynyt ensimmäisen erän kortteihin, päätin kokeilla, mikäli uudet kortit ehtisivät saapua ennen lähtöäni. Kiitin asiakaspalvelijaa tuhannesti hänen ystävällisyydestään ja lopetin puhelun.
En varmaan koskaan ennen ole saanut yhtä hyvää asiakaspalvelua! Olin positiivisesti yllättynyt ja äärimmäisen iloinen. Uusi käyntikorttierä saapui 4.8 aika tarkalleen 2 tuntia ennen lähtöämme Helsinki-Vantaalle.
Ensimmäisen käyntikorttierä
- Tilauspäivä 21.7
- Toimitusnopeutena economy
- Arvioitu saapuminen: 4.8
- 250 kappaletta
- Mattana
- Värillisellä kääntöpuolella
- Hintaan 31,38€
Lähetys saapui 26.7
Toinen käyntikorttierä
- Tilauspäivä 1.8
- Toimitusnopeutena pika
- Arvioitu saapuminen: 4.8
- 250 kappaletta
- Deluxe-kiiltävä
- Värillisellä kääntöpuolella
- Hintaan 0€
Kiitos Vistaprintille!
Mihin käyntikortteja tarvitaan?
- Nimien muistaminen. Meitä piirin 4355 vaihtareita taitaa olla yhteensä yli 40. On siis helpompi etsiä tietyn henkilön käyntikortti kuin kysyä nimeä tuhat ja yksi kertaa. Hermothan siinä menee itse kullakin, ja kun kavereitakin oli tarkoitus saada.
- Yhteydenpito. Käyntikorteista näet tarpeelliset yhteystiedot, jolloin yhteydenpito voi oleellisesti olla hieman helpompaa.
- "Onko siulla Snapchattia? Entä Instagramia? Mikä siun käyttäjänimi on?" Tässäkin vaiheessa on vaan niin helppoa tökkäistä käyntikortti käteen ja sanoa: "on".
- Muistot. Tätä ei ehkä tarvitse selitellä sen enempää.
- Nimen kirjoittaminen. Miun nimi on osoittautunut täällä tosi vaikeaksi! Kun virkailijan, opettajan tai vaikkapa host-veljesi on kirjoitettava etu- ja sukunimesi johonkin on paljon helpompaa vetäistä käyntikortti esiin ja vain näyttää kuinka nimi kirjoitetaan. Alla esimerkki tilanteesta, jolloin en sitä tehnyt..
close enough |